为深远贯彻落实《中国东谈主民银行公告〔2020〕第18号》精神,优化政务服务情势现款支付环境,本年以来,六安市政务服务束缚局效力程序全市政务服务中心缴费服务j9九游会真人游戏第一品牌,进一步流畅窗口现款收付通谈,确保行状企业环球都能字据我方的民风和需求纯粹完成缴费、办好业务,晋升政务服务纪律化、程序化、便利化水平。
聚焦环球行状痛点,全面排查找短板。六安市以裕安区缴费服务专项整治步履为起点,以点到面全面排查问题。4月初,印发《对于全面排查政务服务情势线下窗口缴费问题的示知》,对通盘入驻市政务服务中心的东谈主社、税务、公安、不动产、阛阓监管等政务服务窗口及水、电、气、有线电视、公交、通讯等便民服务窗口一一滑查,查找办理事项是否存在不复古现款缴费等服务问题,各县区参照试验。一周内,全市各级政务服务中心、便民服务中心(站)均完成自查整改,完善窗口现款收付设备,成就东谈主工现款收付通谈,复古刷卡、微信、支付宝、现款等多种缴费神情,通盘窗口均复古现款缴费。
立足业务限制要点,触角延迟筑底板。市税务局聚力取销税务限制缴费堵点,印发职责示知,落实各农村办税服务厅、各种派驻窗口、延迟点比照轮廓办税服务厅开设东谈主工现款收付通谈,通过摆放“现款收付窗口”标记、准备现款备用金、加强办税指点等神情,保证现款收付渠谈流畅。组织东谈主员对全市办税服务厅开展洞察暗访,确保通盘点位落地收效。
加固缴费服务支点,程序晋升锻长板。市县政务服务束缚部门与金融机构多轮协商开展政银联接,推动金融机构进驻大厅成就长入现款收付通谈,银行进驻提供服务,保障行状企业环球使用现款缴费的职权。市政务服务束缚局按期通过视频费力搜检神情稽查缴费通谈服务情况,确保各级政务服务大厅提供移动支付、银行卡、现款等多元支付神情,充分知足各样化需求,让政务服务愈加亲民、高效、方便、安全。
当今,六安市已全面流畅政务服务情势现款缴费通谈,金融机构的入驻让现款缴费联系业务办理更便利、更程序。如霍山县东谈主社轮廓窗口面临住户带现款补缴城乡住户基本养老保障积年用度,单笔现款金额最多达5万余元,在入驻银行的协同匡助下,快速完成现款收缴;工程斥地轮廓窗口赓续面临老年东谈主持理公租房房租收缴业务,单笔现款额小但办理量大,每周职责主谈主员收取现款用度约2万元,均能高效完成收缴服务。
在数字化程度加速确当下j9九游会真人游戏第一品牌,政府部门在鼓动数字政务的同期,更要充分筹商通盘行状群体需求,作念好“数字边界”填补职责,在社会其他主体眼前带头,作念到服务想想的主动跟进、适老神情实时迁移、服务有狡计皆全玉成、服务体验一致优化,才能把进一门、跑一次等便民措施践行到实处,办到环球的心坎上。